提振信心、理清思路、打破格局，拓寬市場
西站休閑中心學習貫徹《董事會工作報告》

     集團公司第九次股東大會召開后，西站生態(tài)旅游開發(fā)有限公司組織全體管理人員認真學習了《集團公司董事會工作報告》。在對《報告》進行了詳細解讀后,余雷經(jīng)理指出西站休閑中心作為集團公司旅游板塊的延伸，必當立足新起點，發(fā)揮自身優(yōu)勢，根據(jù)市場需求積極出臺新舉措，努力尋找新的經(jīng)營突破口。公司各部門也要組織員工認真組織學習，以《報告》精神為指引，緊跟市場腳步，提振信心、理清思路、打破格局，針對公司經(jīng)營現(xiàn)狀及存在的困難做好以下重點工作：
     一、明確經(jīng)營思路，進一步拓寬市場。以吸引旅游團隊為明確目的，加強與本地和外地的旅行社的合作，及時收集反饋信息，有的放矢地提升服務(wù)；九成宴會中心在傳統(tǒng)大型宴會基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶需求積極嘗試多類型宴會接待;九成山貨除做好團體銷售外，通過發(fā)放市民會員卡、引入外地特色產(chǎn)品吸引本地市民消費，拓展本地市民客戶群體。
    二、加強內(nèi)部管理，注重品牌提升。推廣“麗水九城”的自主品牌形象，逐步打造麗水市本級最大的旅游購物場所。一是要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，做出九城特色。二是要做好基礎(chǔ)管理和員工培訓工作，提升員工業(yè)務(wù)知識水平和服務(wù)意識能力，切實提高服務(wù)質(zhì)量。三是要打破部門界限，做好跨單位跨部門銜接，做好賣場與餐廳之間的內(nèi)部引流。
   三、樹立全員營銷意識，融入全面市場化競爭。要求公司上下真正形成主動了解市場，主動學習營銷、主動服務(wù)客戶的氛圍。樹立全員營銷意識，倡導(dǎo)“人人都是營銷員”，全力做好旅游團隊營銷和市民營銷工作。
    下一步，西站休閑中心將根據(jù)《報告》要求，認清經(jīng)營形勢的嚴峻性，主動了解市場發(fā)展趨勢。公司上下將齊心協(xié)力，鼓足干勁，沿著2018年工作目標努力拼搏、扎實工作。