特殊旅客休息室迎來(lái)了特殊客人
2012-12
2012年11月9日星期五下午,客運(yùn)西站又迎來(lái)每周一次的客流小高峰。 保衛(wèi)稽查科的熊宣標(biāo)在候車(chē)室前廳當(dāng)班時(shí),看到一對(duì)年輕夫婦,女的背著大行李包手上還抱著哇哇待哺的嬰兒,男的托著大包小包的行李。他們站在候車(chē)室門(mén)口,顯得有些茫然,不知所措。熊宣標(biāo)見(jiàn)狀馬上上前詢(xún)問(wèn),得知:男士姓李,他們是一對(duì)來(lái)自山東的夫婦,懷里的孩子只有八個(gè)月大,小家伙哭叫著,是餓了,急切想找個(gè)地方喂奶。
熊宣標(biāo)了解情況后,立即將他們請(qǐng)到特殊旅客休息室,為他們倒上了熱騰騰的開(kāi)水,幫助他們卸下行李,讓安心喂小家伙。安頓好他們之后,熊宣標(biāo)又主動(dòng)幫他們買(mǎi)了車(chē)票,發(fā)車(chē)前和另一位?;鼏T李志勇一起搬運(yùn)行李,送他們上車(chē),并囑咐司乘人員路上好好照顧一家三口。這對(duì)樸實(shí)的夫妻感動(dòng)得連聲道謝,熊宣標(biāo)卻擺擺手說(shuō):“這是我們應(yīng)該做的?!?P> 客運(yùn)西站職工,以真誠(chéng)的服務(wù)得到了旅客的認(rèn)可,為旅客帶去了一絲溫暖,使我們與旅客之間有了心靈的觸碰,為“流動(dòng)之家”增光添彩。