3218 本部
浙江省道路運(yùn)輸條例
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第一章 總則
第一條 為了維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，保障道路運(yùn)輸安全，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本省實(shí)際，制定本條例。
第二條 在本省行政區(qū)域內(nèi)從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)、道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和相關(guān)管理活動(dòng)，適用本條例。
本條例所稱(chēng)的道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)，是指單位或者個(gè)人以汽車(chē)為他人提供道路旅客運(yùn)輸或者道路貨物運(yùn)輸服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括班車(chē)客運(yùn)、包車(chē)客運(yùn)、公共汽車(chē)客運(yùn)、出租汽車(chē)客運(yùn)等道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)和道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)。
本條例所稱(chēng)的道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，包括道路運(yùn)輸站(場(chǎng))經(jīng)營(yíng)、機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)和營(yíng)運(yùn)車(chē)輛維修質(zhì)量檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)和汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)。
第三條 道路運(yùn)輸發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、合理引導(dǎo)、安全便捷、節(jié)能環(huán)保的原則，并按照綜合高效、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的要求，與軌道、水路、航空和管道等其他運(yùn)輸方式合理銜接、協(xié)調(diào)發(fā)展。
道路運(yùn)輸管理應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開(kāi)、便民和保障安全的原則。
第四條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)道路運(yùn)輸工作的領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，制定本行政區(qū)域道路運(yùn)輸發(fā)展規(guī)劃，構(gòu)建社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化、信息化、智能化的現(xiàn)代道路運(yùn)輸服務(wù)體系，提高道路運(yùn)輸公共服務(wù)能力。
道路運(yùn)輸管理和應(yīng)急運(yùn)輸保障所需經(jīng)費(fèi)納入部門(mén)預(yù)算，由同級(jí)財(cái)政予以保障。
第五條 縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸主管部門(mén)主管本行政區(qū)域內(nèi)的道路運(yùn)輸管理工作；其所屬的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體實(shí)施道路運(yùn)輸管理工作。
縣級(jí)以上人民政府其他有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)做好道路運(yùn)輸管理的相關(guān)工作。
第六條 道路運(yùn)輸和道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)，為服務(wù)對(duì)象提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
鼓勵(lì)成立道路運(yùn)輸相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、保障道路運(yùn)輸安全和促進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展等方面的作用。
第二章 道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)
第一節(jié) 班車(chē)客運(yùn)、包車(chē)客運(yùn)
第七條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照道路運(yùn)輸發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合客運(yùn)市場(chǎng)供求狀況和普遍服務(wù)、方便群眾等要求，確定班車(chē)客運(yùn)（包括定線旅游客運(yùn)，下同）線路的擬開(kāi)通計(jì)劃，并將擬開(kāi)通計(jì)劃在省、市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)信息服務(wù)網(wǎng)站定期集中公告。
班車(chē)客運(yùn)線路營(yíng)運(yùn)權(quán)應(yīng)當(dāng)采取服務(wù)質(zhì)量招標(biāo)方式授予經(jīng)營(yíng)者；投標(biāo)人僅有一個(gè)的，由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)作出是否許可的決定。
第八條 班車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照核定的班車(chē)客運(yùn)線路從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合承諾標(biāo)準(zhǔn)。
班車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在核定的經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)向公眾提供連續(xù)的運(yùn)輸服務(wù)，不得轉(zhuǎn)讓客運(yùn)班線營(yíng)運(yùn)權(quán)，不得擅自暫停或者終止班線營(yíng)運(yùn)；需要暫停或者終止班線營(yíng)運(yùn)的，應(yīng)當(dāng)提前三十日?qǐng)?bào)經(jīng)原許可機(jī)關(guān)同意。原許可機(jī)關(guān)同意暫?；蛘呓K止班線營(yíng)運(yùn)的，應(yīng)當(dāng)依法安排其他經(jīng)營(yíng)者從事班線營(yíng)運(yùn)或者提前向公眾公告終止班線營(yíng)運(yùn)。
班車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者不得途中甩客、站外攬客。
第九條 包車(chē)客運(yùn)（包括非定線旅游客運(yùn),下同）經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)持包車(chē)合同或者其他有效憑證，按照約定的車(chē)輛、時(shí)間、起訖地和線路營(yíng)運(yùn)，不得招攬包車(chē)合同以外的旅客乘車(chē)。
第十條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)依法許可班車(chē)客運(yùn)、包車(chē)客運(yùn)后，應(yīng)當(dāng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者已取得車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證的車(chē)輛配發(fā)規(guī)定的客運(yùn)標(biāo)志牌。
第十一條 車(chē)輛因客觀原因無(wú)法行駛的，班車(chē)客運(yùn)、包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)安排旅客改乘或者退票，不得加收費(fèi)用；因經(jīng)營(yíng)者及其駕駛?cè)藛T、乘務(wù)人員的過(guò)錯(cuò)造成旅客漏乘、誤乘的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅客要求安排改乘或者退票，并依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二節(jié) 公共汽車(chē)客運(yùn)
第十二條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)在財(cái)政政策、用地保障、設(shè)施建設(shè)、道路交通管理等方面支持公共汽車(chē)客運(yùn)發(fā)展，合理設(shè)置公共汽車(chē)專(zhuān)用道、港灣式?？空竞蛢?yōu)先通行信號(hào)系統(tǒng)，鼓勵(lì)社會(huì)公眾選擇公共交通方式出行。
各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)采取措施，提高鄉(xiāng)村班車(chē)公交化水平，為農(nóng)村居民出行提供安全、便捷、經(jīng)濟(jì)的客運(yùn)服務(wù)。
第十三條 公共汽車(chē)客運(yùn)線路營(yíng)運(yùn)權(quán)應(yīng)當(dāng)采取招標(biāo)等公平方式授予經(jīng)營(yíng)者。
取得公共汽車(chē)客運(yùn)線路營(yíng)運(yùn)權(quán)的經(jīng)營(yíng)者在投入營(yíng)運(yùn)前，應(yīng)當(dāng)取得市、縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的經(jīng)營(yíng)許可證。
申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)許可證，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
（一）有企業(yè)法人資格；
（二）有符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的公共汽（電）車(chē)和場(chǎng)站等設(shè)施；
（三）有符合規(guī)定條件的駕駛?cè)藛T以及與營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的其他專(zhuān)業(yè)人員和管理人員；
（四）有健全的安全生產(chǎn)管理制度、服務(wù)質(zhì)量保障制度以及相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)能力；
（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第十四條 公共汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）按照核定的線路、站點(diǎn)、車(chē)次和時(shí)間營(yíng)運(yùn)；
（二）為車(chē)輛配備線路走向示意圖、價(jià)格表、乘客須知、禁煙標(biāo)志、特殊乘客專(zhuān)用座位、監(jiān)督投訴電話等服務(wù)設(shè)施和標(biāo)志；
（三）制定從業(yè)人員安全運(yùn)行、進(jìn)出站臺(tái)提示、乘運(yùn)秩序維持和車(chē)輛衛(wèi)生保持等操作規(guī)程并監(jiān)督實(shí)施；
（四）依法應(yīng)當(dāng)遵守的其他規(guī)定。
第十五條 在城鎮(zhèn)建成區(qū)范圍內(nèi)行駛的公共汽車(chē)可以設(shè)立站立乘員席。
除高速公路以外的三級(jí)以上公路的路況、站臺(tái)設(shè)施、標(biāo)志標(biāo)線以及公共汽車(chē)車(chē)況和車(chē)輛行駛速度等符合安全保障要求的，市、縣人民政府可以決定行經(jīng)該公路的公共汽車(chē)設(shè)立站立乘員席。
第十六條 縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)車(chē)況、高峰期乘客待車(chē)時(shí)間、乘客擁擠度、到站準(zhǔn)時(shí)率等因素對(duì)公共汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期考核，并根據(jù)考核結(jié)果予以獎(jiǎng)懲。服務(wù)質(zhì)量考核應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取公眾的意見(jiàn)，并向社會(huì)公布考核結(jié)果。
第三節(jié) 出租汽車(chē)客運(yùn)
第十七條 客運(yùn)出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)權(quán)應(yīng)當(dāng)采取服務(wù)質(zhì)量招標(biāo)方式授予經(jīng)營(yíng)者；市、縣人民政府可以決定以其他公平方式授予經(jīng)營(yíng)者。
市、縣人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)本行政區(qū)域道路運(yùn)輸發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)供求狀況和節(jié)能環(huán)保的要求，科學(xué)合理地確定客運(yùn)出租汽車(chē)的投放數(shù)量和車(chē)型，制定客運(yùn)出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量招標(biāo)方案。招標(biāo)方案應(yīng)當(dāng)明確經(jīng)營(yíng)期限、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)投保義務(wù)、服務(wù)質(zhì)量等要求。
第十八條 客運(yùn)出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)權(quán)期限不得超過(guò)八年，根據(jù)單車(chē)服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果可以予以獎(jiǎng)勵(lì)延長(zhǎng)，但獎(jiǎng)勵(lì)延長(zhǎng)的期限不得超過(guò)四年。
市、縣人民政府對(duì)客運(yùn)出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)權(quán)收取有償使用費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的所有經(jīng)營(yíng)者逐步按照相同標(biāo)準(zhǔn)收取有償使用費(fèi)，保證經(jīng)營(yíng)者公平負(fù)擔(dān)。有償使用費(fèi)應(yīng)當(dāng)按年收取。
第十九條 市、縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定客運(yùn)出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量考核辦法，建立考核結(jié)果與單車(chē)營(yíng)運(yùn)期限延長(zhǎng)等獎(jiǎng)懲措施掛鉤機(jī)制。服務(wù)質(zhì)量考核應(yīng)當(dāng)包含乘客滿意度測(cè)評(píng)的內(nèi)容。
第二十條 取得客運(yùn)出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)權(quán)的經(jīng)營(yíng)者在投入營(yíng)運(yùn)前，應(yīng)當(dāng)取得市、縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的經(jīng)營(yíng)許可證。
申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)許可證，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
（一）有符合規(guī)定條件的駕駛?cè)藛T和規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛；
（二）有健全的安全生產(chǎn)管理制度、服務(wù)質(zhì)量保障制度以及相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)能力；
（三）有與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的管理人員；
（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第二十一條 客運(yùn)出租汽車(chē)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定噴刷車(chē)輛標(biāo)志色，設(shè)置頂燈、防劫裝置和專(zhuān)用待租、暫停營(yíng)業(yè)的標(biāo)志，安裝計(jì)價(jià)器，在醒目位置標(biāo)明起步價(jià)和車(chē)公里運(yùn)價(jià)等運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)或者姓名以及監(jiān)督電話。
第二十二條 從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的駕駛?cè)藛T，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得從業(yè)資格證，并經(jīng)從業(yè)資格注冊(cè)后方可從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)。
第二十三條 客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛?cè)藛T應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）持經(jīng)注冊(cè)的從業(yè)資格證上崗，并在車(chē)輛醒目位置放置服務(wù)監(jiān)督標(biāo)志；
（二）按照規(guī)定使用客運(yùn)出租汽車(chē)計(jì)價(jià)器；
（三）收取運(yùn)費(fèi)不得超過(guò)計(jì)價(jià)器明示的金額，但價(jià)格主管部門(mén)核準(zhǔn)可以收取其他費(fèi)用的除外；
（四）在核定的營(yíng)運(yùn)區(qū)域內(nèi)營(yíng)運(yùn)，不得異地駐點(diǎn)營(yíng)運(yùn)；
（五）不得途中甩客、故意繞道，未經(jīng)乘客同意不得拼載，顯示空車(chē)時(shí)不得拒絕載客；
（六）依法應(yīng)當(dāng)遵守的其他規(guī)定。
第二十四條 客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛?cè)藛T在機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、碼頭、賓館、商廈、醫(yī)院等公共場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)依次候客經(jīng)營(yíng)。
任何單位和個(gè)人不得向客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛?cè)藛T收取候客停車(chē)費(fèi)或者變相收取其他費(fèi)用。
第二十五條 鼓勵(lì)出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行員工化經(jīng)營(yíng)模式，依法與駕駛?cè)藛T簽訂勞動(dòng)合同。
出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者與駕駛?cè)藛T簽訂承包合同的，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定承包費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)保證金等事項(xiàng)；承包費(fèi)和風(fēng)險(xiǎn)保證金的數(shù)額不得高于縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的最高限額。
出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)通過(guò)安排替班駕駛?cè)藛T、免收駕駛?cè)藛T必要休息時(shí)間班費(fèi)和病假時(shí)間班費(fèi)等方法，減輕駕駛?cè)藛T勞動(dòng)強(qiáng)度，保障駕駛?cè)藛T休息休假權(quán)利。
第二十六條 市、縣人民政府應(yīng)當(dāng)通過(guò)資金支持、場(chǎng)地保障等措施，鼓勵(lì)建設(shè)客運(yùn)出租汽車(chē)服務(wù)區(qū)，為出租汽車(chē)駕駛?cè)藛T提供餐飲、車(chē)輛簡(jiǎn)單維護(hù)、洗車(chē)等服務(wù)。
市、縣人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要建設(shè)電話召車(chē)系統(tǒng)，為乘客召車(chē)提供便利。
第四節(jié) 貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)
第二十七條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)財(cái)力情況建立物流發(fā)展資金，支持物流信息互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)建設(shè)，推廣應(yīng)用物流先進(jìn)設(shè)施設(shè)備，促進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展。
第二十八條 鼓勵(lì)采用集裝箱車(chē)輛、封閉廂式車(chē)輛和重型車(chē)輛以及甩掛運(yùn)輸方式從事道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)。
對(duì)采用前款規(guī)定車(chē)輛和方式從事道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)給予通行費(fèi)等方面的優(yōu)惠。
第二十九條 鼓勵(lì)發(fā)展貨物配送和快遞服務(wù)等貨物運(yùn)輸，保障居民生活和生產(chǎn)的需要。
市、縣人民政府及其有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)采取措施，為城市貨物配送和快遞服務(wù)貨運(yùn)車(chē)輛進(jìn)城通行、停靠、裝卸作業(yè)等提供便利條件。
第三十條 道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，配備專(zhuān)職安全管理人員，按照規(guī)定接入統(tǒng)一的危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸信息管理平臺(tái)，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全措施。
道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸線路、時(shí)間和速度等方面的有關(guān)規(guī)定，并采取必要措施防止危險(xiǎn)貨物發(fā)生燃燒、爆炸、輻射或者泄漏等事故。
第五節(jié) 共同規(guī)定
第三十一條 實(shí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的公共汽車(chē)客運(yùn)、出租汽車(chē)客運(yùn)、班車(chē)客運(yùn)，其經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照核定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，并按照規(guī)定使用由稅務(wù)部門(mén)監(jiān)制的發(fā)票（車(chē)票）。
縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)營(yíng)運(yùn)成本和城鄉(xiāng)居民承受能力等因素，合理確定客運(yùn)價(jià)格。公共汽車(chē)客運(yùn)和鄉(xiāng)村班車(chē)客運(yùn)收入低于營(yíng)運(yùn)成本的，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)貼。
第三十二條 道路運(yùn)輸營(yíng)運(yùn)車(chē)輛應(yīng)當(dāng)隨車(chē)攜帶車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證，班車(chē)和包車(chē)客運(yùn)車(chē)輛還應(yīng)當(dāng)隨車(chē)攜帶客運(yùn)標(biāo)志牌。
任何單位和個(gè)人不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓、租借經(jīng)營(yíng)許可證、車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證、客運(yùn)標(biāo)志牌或者使用偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓、租借的經(jīng)營(yíng)許可證、車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證、客運(yùn)標(biāo)志牌。
第三十三條 道路運(yùn)輸營(yíng)運(yùn)車(chē)輛應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家和省規(guī)定的綜合性能技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、污染物排放標(biāo)準(zhǔn)和燃料消耗量限值，按照國(guó)家和省規(guī)定的行駛間隔里程或者時(shí)間進(jìn)行維護(hù)和綜合性能檢測(cè)以及技術(shù)等級(jí)評(píng)定。
鼓勵(lì)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的清潔能源汽車(chē)從事道路運(yùn)輸。
第三十四條 道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為乘客提供良好的乘車(chē)環(huán)境，保持車(chē)輛安全、清潔、衛(wèi)生，并采取必要的措施防止在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生侵害乘客和司乘人員人身、財(cái)產(chǎn)安全的違法行為。
第三十五條 乘客不得攜帶易燃、易爆、劇毒、有放射性、腐蝕性等影響公共安全的物品乘車(chē)；貨主不得在托運(yùn)普通貨物時(shí)夾帶危險(xiǎn)品以及其他禁運(yùn)物品。
道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)拒絕攜帶前款規(guī)定物品的乘客乘車(chē)，普通貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者不得承運(yùn)夾帶危險(xiǎn)品以及其他禁運(yùn)物品的貨物。
乘客應(yīng)當(dāng)遵守乘運(yùn)秩序，愛(ài)護(hù)乘運(yùn)設(shè)施，保持車(chē)內(nèi)衛(wèi)生，不得違反規(guī)定攜帶寵物乘車(chē)；違反規(guī)定攜帶寵物乘車(chē)的，道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者有權(quán)拒絕該乘客乘車(chē)。
第三十六條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立道路應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備和道路運(yùn)輸應(yīng)急保障制度，定期組織開(kāi)展演練，提高道路應(yīng)急運(yùn)輸能力。
縣級(jí)以上人民政府下達(dá)的搶險(xiǎn)、救災(zāi)、戰(zhàn)略物資等緊急道路運(yùn)輸任務(wù)和指令性計(jì)劃運(yùn)輸，由同級(jí)人民政府交通運(yùn)輸主管部門(mén)組織實(shí)施。道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)服從統(tǒng)一調(diào)度，確保如期完成，由此發(fā)生的費(fèi)用按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)償。
第三十七條 班車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)分別為旅客或者危險(xiǎn)貨物投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。
投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的最低限額由省交通運(yùn)輸主管部門(mén)會(huì)同省保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定。國(guó)家另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第三十八條 包車(chē)客運(yùn)車(chē)輛、三類(lèi)以上客運(yùn)班線車(chē)輛、客運(yùn)出租汽車(chē)和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位終端設(shè)備。
駕駛?cè)藛T應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用衛(wèi)星定位終端設(shè)備，保持完好并及時(shí)檢定，不得擅自關(guān)閉。車(chē)輛所屬單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛安全行駛情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
公安機(jī)關(guān)交通管理等部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法加強(qiáng)散裝水泥運(yùn)輸車(chē)、混凝土攪拌車(chē)和自卸式重型砂土車(chē)等車(chē)輛的交通運(yùn)輸安全的管理。
第三章 道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
第一節(jié) 道路運(yùn)輸站(場(chǎng))經(jīng)營(yíng)
第三十九條 道路旅客運(yùn)輸站(場(chǎng))經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)合理安排客運(yùn)班車(chē)的發(fā)班方式和時(shí)間，公平對(duì)待進(jìn)站發(fā)班的客運(yùn)車(chē)輛，不得拒絕接納經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的車(chē)輛進(jìn)站(場(chǎng))營(yíng)運(yùn)，不得擅自接納未經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的車(chē)輛進(jìn)站(場(chǎng))營(yíng)運(yùn)?？瓦\(yùn)班車(chē)的發(fā)班方式、發(fā)班時(shí)間的確定及變更，應(yīng)當(dāng)向市、縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案。
道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者與道路旅客運(yùn)輸站(場(chǎng))經(jīng)營(yíng)者對(duì)客運(yùn)班車(chē)發(fā)班方式和發(fā)班時(shí)間的安排發(fā)生爭(zhēng)議，且協(xié)商不成的，由市、縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)決定。
道路旅客運(yùn)輸站（場(chǎng)）經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向公眾提供真實(shí)有效的票務(wù)信息,按照規(guī)定接入統(tǒng)一的售票信息服務(wù)平臺(tái)，并提供窗口、網(wǎng)絡(luò)、電話等多種售票方式。
第四十條 道路運(yùn)輸站(場(chǎng))經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配備安全設(shè)施設(shè)備，設(shè)置安全標(biāo)識(shí)，執(zhí)行車(chē)輛進(jìn)出站(場(chǎng))安全檢查和登記查驗(yàn)制度。
二級(jí)以上道路旅客運(yùn)輸站(場(chǎng))應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配備并使用行包安全檢查和視頻監(jiān)控設(shè)備。
旅客應(yīng)當(dāng)配合道路旅客運(yùn)輸站(場(chǎng))經(jīng)營(yíng)者對(duì)行包的安全檢查；拒不接受安全檢查的，道路旅客運(yùn)輸站(場(chǎng)) 經(jīng)營(yíng)者有權(quán)拒絕其乘車(chē)。
第四十一條 道路貨物運(yùn)輸站(場(chǎng))包括綜合貨運(yùn)站（場(chǎng)）、零擔(dān)貨運(yùn)站（場(chǎng)）、集裝箱中轉(zhuǎn)站（場(chǎng)）、物流中心等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。道路貨物運(yùn)輸站(場(chǎng))經(jīng)營(yíng)服務(wù)包括貨物集散服務(wù)、貨運(yùn)配載服務(wù)、貨運(yùn)代理服務(wù)和倉(cāng)儲(chǔ)理貨服務(wù)。
道路貨物運(yùn)輸站(場(chǎng))經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定接入統(tǒng)一的物流信息服務(wù)平臺(tái)，為進(jìn)場(chǎng)的貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)者提供信息支持和便捷、安全的配套服務(wù)。
第四十二條 貨運(yùn)配載、貨運(yùn)代理經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將受理的運(yùn)輸貨物交由有相應(yīng)經(jīng)營(yíng)資格的承運(yùn)人承運(yùn)，不得承接按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理準(zhǔn)運(yùn)手續(xù)而未辦理的貨物運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)。
第四十三條 倉(cāng)儲(chǔ)理貨經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照貨物的性質(zhì)、保管要求和有效期限，對(duì)貨物分類(lèi)存放，保證倉(cāng)儲(chǔ)貨物完好。
第四十四條 市、縣人民政府組織編制城市總體規(guī)劃和批準(zhǔn)交通運(yùn)輸相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)合理確定道路運(yùn)輸站（場(chǎng)）布局和站（場(chǎng)）及其必要配套設(shè)施建設(shè)需要的規(guī)劃用地面積，并通過(guò)資金補(bǔ)助等措施扶持站（場(chǎng)）建設(shè)。
新建、改建、擴(kuò)建道路運(yùn)輸站（場(chǎng)），建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定編制可行性研究報(bào)告，對(duì)站（場(chǎng)）的作業(yè)能力、功能定位、交通影響、區(qū)位布局合理性等進(jìn)行分析評(píng)估。
道路運(yùn)輸站（場(chǎng)）建成后，應(yīng)當(dāng)按照批準(zhǔn)或者核準(zhǔn)的功能定位投入使用，不得擅自變更用途。
第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)和營(yíng)運(yùn)車(chē)輛維修質(zhì)量檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)
第四十五條 從事機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)的，其場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備、技術(shù)人員、管理制度以及環(huán)境保護(hù)措施應(yīng)當(dāng)符合機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。
第四十六條 機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）按照國(guó)家有關(guān)技術(shù)規(guī)范對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)行維修，不得使用假冒偽劣配件維修機(jī)動(dòng)車(chē)，保證維修質(zhì)量，向托修方出具規(guī)定格式的機(jī)動(dòng)車(chē)維修憑證；維修憑證應(yīng)當(dāng)載明維修部位、配件生產(chǎn)商名稱(chēng)、保修期限等內(nèi)容；
（二）未經(jīng)托修方同意不得擅自增減維修作業(yè)項(xiàng)目；
（三）對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)行整車(chē)修理、總成修理、二級(jí)維護(hù)的，應(yīng)當(dāng)采用機(jī)動(dòng)車(chē)維修合同示范文本與托修方簽訂書(shū)面合同，并按照規(guī)定要求建立機(jī)動(dòng)車(chē)維修檔案。
第四十七條 機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行整車(chē)修理、總成修理、二級(jí)維護(hù)的，作業(yè)完成后應(yīng)當(dāng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修質(zhì)量竣工檢驗(yàn)；不具備檢驗(yàn)?zāi)芰Φ?，?yīng)當(dāng)委托其他取得經(jīng)營(yíng)許可的維修質(zhì)量檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行檢驗(yàn)，保證營(yíng)運(yùn)車(chē)輛安全性、動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性、污染物排放標(biāo)準(zhǔn)等符合國(guó)家和省規(guī)定的綜合性能技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第四十八條 機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者、機(jī)動(dòng)車(chē)配件經(jīng)銷(xiāo)者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定建立配件采購(gòu)登記制度，查驗(yàn)配件合格證書(shū)，記錄配件的進(jìn)貨日期、供應(yīng)商名稱(chēng)以及地址、產(chǎn)品名稱(chēng)、品牌、規(guī)格型號(hào)、適用車(chē)型等內(nèi)容，保存能夠證明進(jìn)貨來(lái)源的原始憑證。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者、機(jī)動(dòng)車(chē)配件經(jīng)銷(xiāo)者應(yīng)當(dāng)將配件分別標(biāo)識(shí)，明碼標(biāo)價(jià)。
第四十九條 從事?tīng)I(yíng)運(yùn)車(chē)輛維修質(zhì)量檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
(一)有符合車(chē)輛綜合性能技術(shù)檢驗(yàn)要求的檢驗(yàn)場(chǎng)地以及設(shè)施設(shè)備；
(二)有必要的技術(shù)和管理人員；
(三)有健全的檢驗(yàn)管理制度；
（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
申請(qǐng)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛維修質(zhì)量檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)向省道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出書(shū)面申請(qǐng)，并附送符合前款規(guī)定條件的相關(guān)證明材料。
第五十條 營(yíng)運(yùn)車(chē)輛維修質(zhì)量檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)經(jīng)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)計(jì)量認(rèn)證，取得計(jì)量認(rèn)證合格證書(shū)后，方可從事?tīng)I(yíng)運(yùn)車(chē)輛維修質(zhì)量檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)。
第五十一條 營(yíng)運(yùn)車(chē)輛維修質(zhì)量檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確，如實(shí)提供檢驗(yàn)結(jié)果證明，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
營(yíng)運(yùn)車(chē)輛維修質(zhì)量檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公布其收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定收取費(fèi)用。
營(yíng)運(yùn)車(chē)輛維修質(zhì)量檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為經(jīng)其檢驗(yàn)的機(jī)動(dòng)車(chē)建立維修質(zhì)量檢驗(yàn)檔案。
第三節(jié)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)
第五十二條 從事機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)的，其場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備、教學(xué)人員配備等應(yīng)當(dāng)符合機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)開(kāi)業(yè)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
教練車(chē)輛應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，配備副制動(dòng)器、副后視鏡、滅火器以及培訓(xùn)學(xué)時(shí)計(jì)時(shí)管理設(shè)備，并取得經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)注冊(cè)登記的教練車(chē)輛號(hào)牌。
第五十三條 機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)教練員應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家和省規(guī)定的條件，按照統(tǒng)一的教學(xué)大綱規(guī)范教學(xué)，并遵守下列規(guī)定：
（一）如實(shí)填寫(xiě)教學(xué)日志以及培訓(xùn)記錄；
（二）不得索要學(xué)員財(cái)物；
（三）不得酒后教學(xué)；
（四）不得將教練車(chē)輛交給與教學(xué)無(wú)關(guān)的人員駕駛；
（五）不得同時(shí)使用兩輛以上教練車(chē)從事駕駛培訓(xùn)；
（六）不得使用非教練車(chē)輛從事駕駛培訓(xùn)；
（七）在操作教學(xué)期間不得離崗。
第五十四條 機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）與學(xué)員簽訂機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)；
（二）在核定的教學(xué)場(chǎng)地和公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)指定的教練路線、時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)；
（三）如實(shí)簽署培訓(xùn)記錄，建立教學(xué)日志、學(xué)員檔案；
（四）不得利用非教練車(chē)輛從事駕駛培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)；
（五）增減教練車(chē)輛的，自增減發(fā)生之日起二十日內(nèi)向市、縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案。
第五十五條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)管。公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)在受理機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證考試科目申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定查驗(yàn)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)者出具的培訓(xùn)記錄。
公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立駕駛員培訓(xùn)考試、發(fā)證等信息共享機(jī)制。
第四節(jié)汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)
第五十六條 從事汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在依法取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起二十日內(nèi)將營(yíng)業(yè)執(zhí)照和車(chē)輛信息，報(bào)送市、縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案。
第五十七條 汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）租賃車(chē)輛的綜合性能技術(shù)等級(jí)達(dá)到二級(jí)以上；
（二）與承租人簽訂汽車(chē)租賃書(shū)面合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)；
（三）不得出租十座以上客運(yùn)車(chē)輛，但出租給單位作為員工固定班車(chē)的除外。
汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)道路經(jīng)營(yíng)許可。未經(jīng)許可，不得從事或者變相從事包車(chē)客運(yùn)等道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第五十八條 在車(chē)輛租賃期間，因承租人、駕駛?cè)藛T過(guò)錯(cuò)發(fā)生交通違法、交通責(zé)任事故以及其他因承租人、駕駛?cè)藛T行為造成租賃車(chē)輛被扣押、丟失等后果的，由承租人依法承擔(dān)責(zé)任。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第四章監(jiān)督檢查
第五十九條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全監(jiān)督檢查制度，依法對(duì)道路運(yùn)輸和道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。
相關(guān)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)接受并配合檢查，如實(shí)提供有關(guān)情況和材料。
第六十條 道路運(yùn)輸和道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)許可證、車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證期限屆滿前提出延續(xù)申請(qǐng)；期限屆滿未提出延續(xù)申請(qǐng)，經(jīng)公告后仍不提出延續(xù)申請(qǐng)的，由原許可機(jī)關(guān)注銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證、車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證。
第六十一條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)工作人員在執(zhí)行檢查任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)持有效執(zhí)法證件，按照規(guī)定著裝，佩戴標(biāo)志，文明執(zhí)法。
道路運(yùn)輸監(jiān)督檢查專(zhuān)用車(chē)輛，應(yīng)當(dāng)設(shè)置統(tǒng)一、便于識(shí)別的道路運(yùn)輸稽查標(biāo)志和示警燈。
第六十二條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序進(jìn)行監(jiān)督檢查。
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在道路運(yùn)輸和道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、客貨集散地、高速公路收費(fèi)站及服務(wù)區(qū)、經(jīng)省人民政府批準(zhǔn)設(shè)立的檢查站，依法對(duì)道路運(yùn)輸和道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督檢查。
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在公路路口進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，不得攔截正常行駛的道路運(yùn)輸車(chē)輛，但攔截已發(fā)現(xiàn)有違法經(jīng)營(yíng)行為嫌疑的車(chē)輛或者被舉報(bào)有違法經(jīng)營(yíng)行為嫌疑的車(chē)輛除外。
第六十三條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在實(shí)施道路運(yùn)輸監(jiān)督檢查過(guò)程中，對(duì)沒(méi)有車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證又無(wú)法當(dāng)場(chǎng)提供其他有效證件的經(jīng)營(yíng)車(chē)輛，可以予以扣押；但對(duì)其中客運(yùn)公共汽車(chē)、客運(yùn)出租汽車(chē)，應(yīng)當(dāng)由交通運(yùn)輸主管部門(mén)予以扣押，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
車(chē)輛扣押機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)車(chē)載乘客改乘其他車(chē)輛提供幫助，所需費(fèi)用由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)；車(chē)載的鮮活物品或者易腐爛、易變質(zhì)物品，由車(chē)輛當(dāng)事人自行及時(shí)處理，車(chē)輛扣押機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)給予必要協(xié)助。
對(duì)車(chē)輛依法解除扣押后，車(chē)輛扣押機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)通知當(dāng)事人限期領(lǐng)取車(chē)輛；當(dāng)事人逾期不領(lǐng)取的，逾期之日起的車(chē)輛保管費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)。經(jīng)再次通知限期領(lǐng)取，當(dāng)事人逾期超過(guò)六十日仍不領(lǐng)取的，車(chē)輛扣押機(jī)關(guān)可以依法處理該車(chē)輛。
第六十四條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全公開(kāi)辦事和舉報(bào)投訴制度，接受社會(huì)監(jiān)督，并確保舉報(bào)投訴電話有人負(fù)責(zé)接聽(tīng)；對(duì)當(dāng)事人的舉報(bào)投訴應(yīng)當(dāng)受理，并在受理之日起二十日內(nèi)作出答復(fù)和處理。
第六十五條 省交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立健全道路運(yùn)輸和道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)質(zhì)量和信用考核制度，提高和促進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和信用建設(shè)。
第六十六條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定收集、統(tǒng)計(jì)、公布道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)和管理等相關(guān)信息，建立道路運(yùn)輸公共服務(wù)信息系統(tǒng)，為公眾和相關(guān)經(jīng)營(yíng)者提供必要、方便的信息服務(wù)。
道路運(yùn)輸和道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)部門(mén)報(bào)送相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料和信息。統(tǒng)計(jì)資料和信息應(yīng)當(dāng)保證真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得漏報(bào)、瞞報(bào)。
第六十七條 縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸、公安機(jī)關(guān)交通管理、安全生產(chǎn)、國(guó)土資源、氣象等部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)溝通協(xié)作和信息共享，做好霧霾、臺(tái)風(fēng)、冰雪等極端天氣情況下的道路運(yùn)輸安全預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防，共同做好道路運(yùn)輸安全工作，防止重大交通事故發(fā)生。
第六十八條 公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)與道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立營(yíng)運(yùn)車(chē)輛違法行為處理以及交通事故處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
營(yíng)運(yùn)車(chē)輛駕駛?cè)藛T被公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)撤銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛許可或者吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證的，原許可機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)相應(yīng)吊銷(xiāo)其從業(yè)資格證。
第六十九條 道路運(yùn)輸和道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立安全管理檔案和安全情況報(bào)告制度，按照規(guī)定向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)告道路運(yùn)輸安全情況。
發(fā)生有人員死亡的道路交通事故的，事故車(chē)輛的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向有關(guān)部門(mén)和車(chē)籍地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)告，不得瞞報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)或者遲報(bào)。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告本級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)和上級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)。
第五章 法律責(zé)任
第七十條 違反本條例規(guī)定的行為，有關(guān)法律、法規(guī)已有法律責(zé)任規(guī)定的，從其規(guī)定。
第七十一條 違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)，沒(méi)收違法所得，并處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款：
（一）未取得經(jīng)營(yíng)許可證、車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證或者使用偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓、租借、失效的經(jīng)營(yíng)許可證、車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證從事公共汽車(chē)或者出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的；
(二)轉(zhuǎn)讓或者變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)班線營(yíng)運(yùn)權(quán)的；
（三）未取得經(jīng)營(yíng)許可證或者使用偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓、租借、失效的經(jīng)營(yíng)許可證從事?tīng)I(yíng)運(yùn)車(chē)輛維修質(zhì)量檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)的。
第七十二條 知道或者應(yīng)當(dāng)知道屬于未經(jīng)許可的道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為而為其提供車(chē)輛的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為，沒(méi)收違法所得，并處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款。
第七十三條 違反本條例規(guī)定，營(yíng)運(yùn)車(chē)輛維修質(zhì)量檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者提供虛假車(chē)輛檢驗(yàn)報(bào)告的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款，可以對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和直接責(zé)任人員處二千元以上一萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由原許可機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證。
違反本條例規(guī)定，營(yíng)運(yùn)車(chē)輛維修質(zhì)量檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者未按規(guī)定建立機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)檔案的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由原許可機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證。
第七十四條 道路運(yùn)輸和道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者未按規(guī)定對(duì)已經(jīng)核準(zhǔn)的車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)和檢驗(yàn)、使用不符合相應(yīng)綜合性能技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛、改變已經(jīng)核準(zhǔn)的場(chǎng)地或者設(shè)施設(shè)備等許可條件，導(dǎo)致其與相應(yīng)許可條件不符的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正，處一千元以上五千元以下罰款；逾期不改正的，由原許可機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證、經(jīng)營(yíng)許可證。
第七十五條 違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處三百元以上三千元以下罰款，可以并處暫扣三十日以下車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證、從業(yè)資格證；情節(jié)嚴(yán)重的，由原許可機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證、從業(yè)資格證、經(jīng)營(yíng)許可證或者取消相應(yīng)客運(yùn)班線營(yíng)運(yùn)權(quán)：
（一）包車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者招攬包車(chē)合同以外的旅客乘車(chē)的；
（二）班車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者途中甩客、站外攬客的；
（三）公共汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者有違反本條例第十四條規(guī)定行為的；
（四）出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者有違反本條例第二十一條規(guī)定行為的；
（五）客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛?cè)藛T有違反本條例第二十三條規(guī)定行為的；
（六）包車(chē)客運(yùn)車(chē)輛、三類(lèi)以上客運(yùn)班線車(chē)輛、客運(yùn)出租汽車(chē)和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛的經(jīng)營(yíng)者和駕駛?cè)藛T，未按規(guī)定安裝和使用具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位終端設(shè)備的；
（七）機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)教練員有違反本條例第五十三條規(guī)定行為的；
（八）道路運(yùn)輸和道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者未按規(guī)定實(shí)施安全生產(chǎn)管理制度，或者未按規(guī)定期限報(bào)告道路運(yùn)輸安全情況或者隱瞞、拖延不報(bào)、謊報(bào)道路運(yùn)輸安全事故的。
第七十六條 違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由原許可機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證：
（一）道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者、道路運(yùn)輸站（場(chǎng)）經(jīng)營(yíng)者未按規(guī)定接入統(tǒng)一管理或者服務(wù)信息平臺(tái)的；
（二）道路旅客運(yùn)輸站(場(chǎng))經(jīng)營(yíng)者對(duì)進(jìn)站（場(chǎng)）的客運(yùn)班車(chē)的發(fā)班方式、發(fā)班時(shí)間未按規(guī)定備案或者拒不執(zhí)行道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)關(guān)于客運(yùn)班車(chē)發(fā)班方式和發(fā)班時(shí)間決定，或者未按規(guī)定配備并使用行包安全檢查設(shè)備的；
（三）貨運(yùn)配載、貨運(yùn)代理經(jīng)營(yíng)者有違反本條例第四十二條規(guī)定行為的；
（四）機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者有違反本條例第四十六條、第四十七條和第四十八條第一款規(guī)定行為的；
（五）機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)者有違反本條例第五十四條規(guī)定行為的；
（六）道路運(yùn)輸和道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者聘用無(wú)法定從業(yè)資格證的人員從事道路運(yùn)輸和道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；
（七）道路運(yùn)輸和道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者未按規(guī)定向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)送相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料和信息的。
第七十七條 汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者有違反本條例第五十六條和第五十七條第一款規(guī)定行為的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款。
第七十八條 道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者未按本條例規(guī)定隨車(chē)攜帶車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證、客運(yùn)標(biāo)志牌的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處警告或者二十元以上二百元以下罰款。
第七十九條 縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸主管部門(mén)及其道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和其他有關(guān)部門(mén)的工作人員有下列行為之一的，由有權(quán)機(jī)關(guān)依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任：
(一)未按相關(guān)法律、行政法規(guī)和本條例規(guī)定的條件、程序和期限實(shí)施行政許可的；
(二)發(fā)現(xiàn)違法行為不及時(shí)依法查處的；
(三)違反法定權(quán)限和程序?qū)嵤┍O(jiān)督檢查、行政處罰的；
(四)索取、收受他人財(cái)物，或者謀取其他非法利益的；
(五)其他違法行為。
第六章 附則
第八十條 本條例下列用語(yǔ)的含義：
（一）班車(chē)客運(yùn)，是指營(yíng)運(yùn)客車(chē)在城鄉(xiāng)道路上按照固定的線路、時(shí)間、站點(diǎn)、班次運(yùn)行的一種客運(yùn)方式，包括直達(dá)班車(chē)客運(yùn)和普通班車(chē)客運(yùn)。
（二）包車(chē)客運(yùn)，是指以運(yùn)送團(tuán)體旅客為目的，將營(yíng)運(yùn)客車(chē)提供給客戶(hù)安排使用，由經(jīng)營(yíng)者提供駕駛勞務(wù)，按照約定的起訖地、目的地、線路、時(shí)間行駛，并由客戶(hù)按照約定支付費(fèi)用的一種客運(yùn)方式。
(三)公共汽車(chē)客運(yùn)，是指利用公共汽（電）車(chē)和公共交通設(shè)施，在市、縣人民政府確定的范圍內(nèi)按照固定的線路、站點(diǎn)、車(chē)次和時(shí)間運(yùn)行，為社會(huì)公眾提供基本出行服務(wù)且具有社會(huì)公益性質(zhì)的一種客運(yùn)方式。
（四）服務(wù)質(zhì)量招標(biāo)方式，是指通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，對(duì)參加投標(biāo)的客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者的質(zhì)量信譽(yù)情況、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、運(yùn)力結(jié)構(gòu)和安全保障措施、服務(wù)質(zhì)量承諾、營(yíng)運(yùn)方案等因素進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，擇優(yōu)確定客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者的許可方式。
第八十一條 從事非經(jīng)營(yíng)性道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)?，?yīng)當(dāng)遵守本條例有關(guān)經(jīng)營(yíng)性道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)囊?guī)定。
校車(chē)的安全管理依照法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行；道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者從事學(xué)生上下學(xué)接送服務(wù)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)遵守本條例有關(guān)道路旅客運(yùn)輸?shù)囊?guī)定。
第八十二條 本條例自
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