5977 安檢站 張海燕
6月7日是高考首日,考生們在考場內(nèi)奮筆疾書,奮力書寫自己的未來。同一天麗水安檢站東站分公司的工作人員在崗位上緊張忙碌著,完成檢測車輛83輛次,再創(chuàng)開業(yè)以來當(dāng)日車輛檢測量新高,奮力書寫優(yōu)異答卷。
麗水安檢站東站分公司自2021年3月開業(yè)以來,安檢站根據(jù)東、西檢測站的有利地理位置和各自特點,利用集團(tuán)公司抖音號、公眾號,公司微信公眾號等渠道加大宣傳力度,提升東西兩站輻射區(qū)域范圍,精準(zhǔn)開發(fā)各片區(qū)的客源市場,有效提高了東站分公司的市民知曉率,引導(dǎo)車主就近上門檢測。以開展學(xué)習(xí)“時代楷?!卞X海軍同志等先進(jìn)模范人物事跡活動為載體,從充分調(diào)動員工工作積極性,樹立“愛崗敬業(yè)、服務(wù)為本、勇于奉獻(xiàn)”的意識,以實際行動為公司高質(zhì)量發(fā)展做貢獻(xiàn)。
麗水安檢站還通過成立市場業(yè)務(wù)部,組建96035服務(wù)團(tuán)隊,引進(jìn)電商和營銷崗位。安排專人對檢測系統(tǒng)車主信息、車主慧信息等多渠道的客戶信息進(jìn)行收集整理建檔和電話回訪。對將到期的檢測車輛提前介入,主動對接提供免費(fèi)上門接車服務(wù)。對大型汽車修理廠等大客戶進(jìn)行專項回訪。主動走訪醫(yī)院、學(xué)校等日常工作比較忙的單位開展年審服務(wù)業(yè)務(wù)對接,不斷拓展新市場吸引新客戶。經(jīng)過一年多的沉淀,為東站分公司的車輛檢測數(shù)量再創(chuàng)新高奠定了堅實基礎(chǔ)。
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