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安檢站便民新舉措 電話一對一服務(wù)

2023-05

3860 安檢站 范項虹

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“您好!您的車子還有違章,需要先處理好違章,才能完成簽證?!苯刑枂T程媛園耐心的為車主解釋,“但是因為違章處理后,需要系統(tǒng)同步,這個過程需要一些時間,我們安檢站現(xiàn)在推出一項新的便民服務(wù),我這邊會登記下您的車牌號和電話號碼,專人幫您及時關(guān)注違章處理情況,一旦這邊系統(tǒng)里顯示您的違章已處理,可以打證,我馬上給您打電話,這樣可以嗎?”“太好了,我去年就是違章處理后忘了蓋章,白檢測了,你們這個服務(wù)好,這樣我就不怕忘了?!笔忻耜愊壬浅8吲d,笑著說道。

5月25日,為了防止車主客戶違章處理后忘記簽證,造成年審業(yè)務(wù)未完成,安檢站在服務(wù)大廳新增設(shè)一項便民服務(wù),針對違章處理后,未能及時來打證的車主,實行一對一電話服務(wù),通過預(yù)留車主電話信息,做到跳證后第一時間通知車主到安檢站簽證,及時完成年審手續(xù)。

在車檢“一件事”改革的道路上,安檢站不斷推陳出新,完善各項服務(wù)舉措,提高服務(wù)品質(zhì),為車主提供更全面更便捷的車輛檢測服務(wù),打造“麗汽安檢”的品牌新形象。

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