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至逸文旅在仙渡鄉(xiāng)村文旅發(fā)展之路的思考

2023-12

2359 集散(至逸) 王禮君

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2022年1月,集團公司與蓮都區(qū)仙渡鄉(xiāng)人民政府舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式,雙方簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議及仙渡鄉(xiāng)委托開發(fā)運營管理合作協(xié)議。2月,作為招商引資項目由集團全資子公司浙江至逸文化發(fā)展有限公司在仙渡鄉(xiāng)成立麗水至逸文旅有限公司(簡稱至逸文旅)專注“鄉(xiāng)村文旅”發(fā)展,助力鄉(xiāng)村全面振興,為仙渡鄉(xiāng)省級革命老區(qū)鄉(xiāng)村振興示范區(qū)核心區(qū)建設、打造“新時代美麗鄉(xiāng)村共同富裕示范帶”賦能。現(xiàn)將目前經營狀況、存在問題及對今后發(fā)展思考梳理如下:

 一、目前經營狀況

 至逸文旅依托仙渡鄉(xiāng)的北鄉(xiāng)革命老區(qū)、紅色遺址遺跡、民俗非遺文化等特色資源,串聯(lián)紅色和農業(yè)基地,打造提線木偶講述紅色故事、定向運動體驗革命風云、騎游活動帶動健康之旅、宣紙朱墨非遺拓印等系列文旅體驗產品,將北鄉(xiāng)革命紀念館、和合古道、和合古街、南山拱秀、小藍兔營園、水果采摘園等景點“串點成線”,推出“七個一”紅色精品線路、“學在仙渡”紅色黨史游產品、“廉政教育”/“研·求知”研學產品、紅色療休養(yǎng)產品,一年來接待黨建、團建、研學團隊200余個,累計接待各級黨員干部、學生、游客等共計25000人次。

圍繞仙渡鄉(xiāng)“一桃一茶一薯”農業(yè)產業(yè)資源,探索將有仙渡特色的“桃茶薯”向“二次消費”轉型,推進一二三產業(yè)融合發(fā)展。至逸文旅通過訂單團購模式銷售仙桃、仙薯等土特產套餐3000余份。

二、目前存在的瓶頸和困難

1.鄉(xiāng)域范圍的具體規(guī)劃了解不夠深入。至逸文旅與政府的合作模式中,政府負責基礎設施的建設和完善,至逸文旅則負責后續(xù)的運營工作。雖然鄉(xiāng)域的基礎設施正在逐步建設和完善,但由于目前尚處于摸索階段,對于鄉(xiāng)村文旅的深層次開發(fā)認識不足,缺乏系統(tǒng)、長遠的具體規(guī)劃。

2.基礎設施建設存在滯后現(xiàn)象。旅游交通、村容村貌、環(huán)境衛(wèi)生、餐飲住宿等基礎設施和服務設施有待完善。缺乏具有代表性的景區(qū)資源,缺乏大型活動場地,車位和餐位配備不足。此外,地方特色餐飲、住宿、夜經濟等方面存在空白?,F(xiàn)階段,對自身優(yōu)點、賣點認識有待提高,對產品、客戶、消費群體難精準定位等不利因素都制約了仙渡鄉(xiāng)“鄉(xiāng)村文旅”的進一步發(fā)展。

3.鄉(xiāng)村旅游人才短缺。集散中心以傳統(tǒng)旅游為主營業(yè)務,人才隊伍在鄉(xiāng)村旅游的管理知識和經驗方面存在不足,導致在鄉(xiāng)村文化的深入挖掘和產品研發(fā)方面難以實現(xiàn)突破,進而難以打造具有市場競爭力的特色產品。同時,為了控制經營成本,服務人員主要來自本地村民,缺乏專業(yè)的技能培訓,導致接待能力、溝通技巧和服務意識有待提高。

 三、對至逸文旅下一步工作思考

1.在“餐”上下功夫。首選當?shù)匦迈r食材,以最“土”的餐激發(fā)游客的味蕾,打造從田間地頭到餐桌的零距離。至逸的桃源地鍋雞、紅軍餐給游客留下了深刻的印象,今后在餐飲打造更加注重鄉(xiāng)土韻味、鄉(xiāng)土氣息。

2.在“品”上功夫。一是在產品打造上,側重挖掘鄉(xiāng)村原真文化,融入都市客群對鄉(xiāng)村的一種原始記憶和兒時的情懷,以引起游客在鄉(xiāng)村旅游中的一種歸屬感。利用鄉(xiāng)村農事活動體驗、鄉(xiāng)村農耕技術展示和鄉(xiāng)村民俗活動體驗等形式,幫助游客尋找家鄉(xiāng)兒時的記憶體驗。二是在服務品質上,注重團隊服務能力的提升,讓來的客人都能感受鄉(xiāng)村的熱情和民風的淳樸,要讓游客們來了不想走、走了還想來。三是品牌打造上,依托仙渡的紅色文化、非遺文化的引流,帶動仙渡“桃薯茶”農產品的銷售,讓至逸文旅成為仙渡農產品的代言人,在文化包裝、目的營銷上,讓仙渡的農產品成為“可帶走的記憶”,帶動合作社規(guī)模化生產,幫助村民實現(xiàn)家門口致富。

3.在“人”上下功夫。一是加強對人才培養(yǎng),通過筑巢引鳳、內外聯(lián)動引進人才,營造愛才敬才的企業(yè)氛圍,給予員工發(fā)展平臺,讓人才進得來留得住。二是加強對客戶的引流,與各大院校、旅行社同行建立緊密的合作關系,用好獲批的“蓮都中小學研學實踐教育基地”,勤宣傳、勤跑動,引客上門。

至逸文旅在鄉(xiāng)村運營還處于探索階段,需要“政府 合作社 村民”的協(xié)同配合,需要至逸團隊發(fā)揚敢想敢干的精神,更需要集團公司在新產業(yè)培育中給予的后盾支撐。