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甌龍(翔)公司強(qiáng)化試乘試駕培訓(xùn),共筑卓越購(gòu)車體驗(yàn)

2024-08

1011 甌龍(翔) 魏著杰

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為進(jìn)一步提升客戶的購(gòu)車體驗(yàn),打造更加專業(yè)、貼心的服務(wù)團(tuán)隊(duì),819日,甌龍(翔)公司開(kāi)展試乘試駕培訓(xùn)活動(dòng),強(qiáng)化銷售顧問(wèn)對(duì)試乘試駕流程的掌握,提升他們?cè)谠囻{過(guò)程中的服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。

培訓(xùn)伊始,內(nèi)訓(xùn)師詳細(xì)介紹全新探陸車型的核心賣點(diǎn)、技術(shù)參數(shù)和性能優(yōu)勢(shì),使銷售顧問(wèn)們對(duì)車輛有了更全面、深入的了解。

在實(shí)際操作環(huán)節(jié),培訓(xùn)師著重強(qiáng)調(diào)了安全駕駛的重要性,并示范如何準(zhǔn)確、有效地向客戶展示車輛的各項(xiàng)功能。銷售顧問(wèn)們紛紛上車親身體驗(yàn),熟悉車輛的操控性能和各種路況下的表現(xiàn)。

針對(duì)客戶在試乘試駕過(guò)程中可能遇到的各類疑問(wèn)與需求,培訓(xùn)師精心設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié),組織銷售顧問(wèn)們進(jìn)行模擬演練,提升應(yīng)對(duì)能力,確保在真實(shí)場(chǎng)景中能夠迅速、準(zhǔn)確地給予客戶滿意的答復(fù)與專業(yè)解決方案。

培訓(xùn)結(jié)束后,銷售顧問(wèn)們紛紛表示收獲頗豐。他們不僅對(duì)車輛的性能有了更精準(zhǔn)的把握,更在服務(wù)意識(shí)和溝通技巧方面得到了顯著提升。甌龍(翔)公司將以此次培訓(xùn)為契機(jī),持續(xù)升級(jí)試乘試駕服務(wù)體系,以更加專業(yè)、貼心的服務(wù)態(tài)度,為每一位客戶提供獨(dú)一無(wú)二的購(gòu)車體驗(yàn)。在讓客戶親身體驗(yàn)車輛非凡魅力的同時(shí),更傳遞出公司對(duì)客戶的深切關(guān)懷,為客戶的購(gòu)車之旅保駕護(hù)航。

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