971 長(zhǎng)運(yùn)(東站) 封慧麗
2024年國(guó)慶黃金周運(yùn)輸任務(wù)從9月30日開(kāi)始至10月7日結(jié)束,客運(yùn)東站和高鐵配載站共發(fā)送旅客31820人,其中東站發(fā)送旅客14498人,高鐵配載站發(fā)送旅客17322人。共加班120班,節(jié)前客流主要集中在9月30日和10月1日,主要以學(xué)生流和探親流為主,加班方向以慶元、龍泉、云和、景寧、遂昌等各縣市為主,節(jié)后客流集中在10月7日,以學(xué)生流為主,加班方向以沈家門、紹興、寧波、杭州為主。
為方便旅客規(guī)劃行程,客運(yùn)東站提前車票預(yù)售期。為達(dá)到資源利用最大化,與對(duì)方公司聯(lián)系加班車回程配客,根據(jù)客流情況,安排大座位車優(yōu)先加班。
在客流高峰期,安排休息人員到站加班,支援調(diào)度、服務(wù)臺(tái)、售票、檢票崗位,根據(jù)客流情況增開(kāi)售票窗口、及時(shí)加班、延遲下班時(shí)間,確保旅客走的及時(shí)。
今年國(guó)慶期間天氣以陰雨天為主,在10月1日龍泉、慶元方向遇到了高速嚴(yán)重堵車時(shí),一車隊(duì)和二車隊(duì)采取相互調(diào)劑,人車互用,攜手將旅客們安全的送達(dá)目的地,未出現(xiàn)班車晚點(diǎn)和旅客滯留現(xiàn)象,節(jié)日期間未發(fā)生行車和安全事故,車站總體平穩(wěn)有序。
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